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岗位指南

仓库和补货上架工作

夜班补货和仓库工作的内容:常见班次、安全基础知识、钢头安全鞋、BC 省和安省的加班规定,以及如何被录用。

  • 适用于:BC 省和安省

如果你喜欢忙碌、不介意体力劳动,仓库和补货上架工作可能很适合你。和商店或咖啡馆相比,你和顾客打交道的时间比较少,而且常常是和团队一起工作。很多这类工作都是上岗后边做边培训。

工作类型

夜班补货(overnight stocking):超市、百货商店和大型零售店常常在关门或人少的时候补货。你负责从卡车上卸货、拆开托盘上的货物、把商品摆上货架,并把商品“理齐”(face),让它们整齐地排在货架前沿。

仓库员工(warehouse associate):在配送中心,你负责收货、存放、拣货、包装和发货。常见的职位名称包括拣货员(picker)、包装员(packer)、订单配货员(order filler)、收货员(receiver)、发货员(shipper)和分拣员(sorter)。

包裹分拣员(parcel sorter):在快递公司和网购配送点,你负责扫描包裹,并把它们分到正确的传送带、推车或卡车上。

季节性帮工(seasonal help):仓库和商店常常会在购物旺季(比如冬季节日季)之前多招一些人。季节性工作可以是很好的第一步,有时还会变成更长期的工作。

常见班次

仓库和商店常常全天候运作,所以班次可能是:

  • 夜班,从晚上较晚的时候开始,到早上结束
  • 早班,在日出之前开始
  • 下午班或晚班
  • 只上周末班,学生做这种班可能很合适

有些工作地点的班次比较长,比如每天 10 小时、每周四天。接受工作之前,问清楚上下班时间、排班方式,以及加班有多频繁。

夜班需要一段时间来适应。尽量保持规律的睡眠时间,休息日也一样,并为深夜或清晨的出行安排安全的交通方式。

加班规定

每个省的加班规定都不一样。

  • BC 省:一般来说,一天工作超过 8 小时或一周超过 40 小时的部分,可以拿一倍半工资(time-and-a-half);一天超过 12 小时的部分,可以拿双倍工资(double time)(BC 省加班费)。有些员工签有平均工时协议(averaging agreement),加班的计算方式会因此不同。
  • 安省:加班按周计算。大多数员工一周工作超过 44 小时后,可以拿一倍半工资。仅仅某一天工作时间长,通常不算加班(安省加班费)。

安全基础知识

仓库里有实实在在的危险:沉重的箱子、叉车和托盘搬运车、锋利的开箱刀,以及繁忙的装卸平台。好的雇主会在你开始工作前给你培训。

了解你的权利。在两个省,员工都有权了解工作中的危险、有权参与健康与安全事务,并有权拒绝不安全的工作。安省的 Occupational Health and Safety Act 指南(《职业健康与安全法》指南)把这些权利称为知情权、参与权和拒绝权。

  • 在 BC 省,WorkSafeBC(BC 省工伤保险与职业安全机构)说,雇主必须为员工提供适当的入职指导、培训和监督,并且不能因为员工提出安全问题而惩罚他们(WorkSafeBC)。
  • 在安省,所有雇主都必须确保员工完成基本的健康与安全意识培训(ontario.ca)。省政府有一个符合这一要求的免费课程。

安全搬抬。请主管教你适合你工作场所的安全搬抬方法。搬重物或不好拿的物品时,使用推车、搬运小车或多人一起抬。搬东西时不要扭转身体。

尊重设备。除非你接受过培训并得到雇主批准,否则绝不要驾驶叉车或电动托盘搬运车。不要进入标出的设备通道;从司机前面穿过之前,先和司机有眼神交流。

不确定就先问。如果你不确定如何安全地完成一项任务,就停下来问。提问是把工作做好的一部分,尤其是在刚开始的几周。

报告受伤。任何受伤都要马上告诉主管,即使是小伤。

钢头安全鞋

很多仓库要求穿安全鞋。下面是挑选方法。

认准 CSA 标签。在加拿大,安全鞋按照 CSA Z195 标准评级。根据 Canadian Centre for Occupational Health and Safety(加拿大职业健康与安全中心,CCOHS)的说明:

  • 绿色三角形表示 1 级护趾和防刺穿鞋底,适用于重工业工作。
  • 黄色三角形表示 2 级护趾和防刺穿鞋底,适用于轻工业工作。

买之前,先问问雇主这份工作需要哪种等级。

谁来付钱? 在 BC 省,工作场所安全条例规定,员工要自己准备一般的工作手套和鞋子,包括安全鞋。雇主则必须免费提供大多数其他必需的防护装备(WorkSafeBC 职业健康与安全条例第 8 部分)。在安省,问问雇主会提供什么。无论在哪个省,都值得问一问雇主是否会资助购买安全鞋。

选合脚的鞋。CCOHS 建议在中午前后试鞋,因为那时脚最大。穿上你上班时会穿的袜子,买之前走一走。

更换损坏的鞋。鞋子受到重击或鞋底被刺穿后,即使看起来没问题,也要更换。

年龄规定

  • 安省:你必须年满 15 岁才能在仓库工作(安省最低工作年龄)。
  • BC 省:一般的工作年龄是 16 岁。14 或 15 岁时,在父母书面同意的情况下,你可以做“轻度工作”(light work),其中包括在商店补货上架。但 BC 省的轻度工作规定不包括操作可能伤害你的机器和有受伤风险的搬抬工作。大多数仓库工作要求你年满 16 岁。

哪些因素能帮你被录用

  • 可靠。班次是按整个团队来安排的。每次都准时到岗非常重要。
  • 能适应体力劳动。做好在大部分班次时间里站立、走动、弯腰和搬抬的准备。
  • 注重细节。拣错一件商品,就意味着顾客收到错误的订单。
  • 愿意学习。你可能要使用手持扫描器和仓库软件,这些都在工作中学。
  • 灵活。愿意上夜班、周末班和季节性加班会有帮助。

下一步

资料来源

规定和工资会变化。以下是我们核查过的官方资料(英文)。

  1. Government of BC: Overtime pay
  2. Ontario: Your guide to the Employment Standards Act, Overtime pay
  3. WorkSafeBC: Start safe, stay safe from day one
  4. Ontario: Guide to the Occupational Health and Safety Act, The Internal Responsibility System
  5. Ontario: A guide to OHSA requirements for basic awareness training
  6. Ontario: Worker health and safety awareness in four steps
  7. CCOHS: Safety footwear
  8. WorkSafeBC: OHS Regulation Part 8, Personal protective clothing and equipment
  9. Ontario: Minimum age for work
  10. Government of BC: Light work, Employment Standards Regulation Part 7.1, Division 4

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