如何在超市或药房找到工作

超市和药房会雇用很多没有工作经验的人。它们营业时间长，常常每周七天营业，所以需要员工上早班、晚班、周末班，有时还要上通宵班。大部分培训都是上岗后边做边学。

这些工作教给你的技能在哪里都用得上：客户服务、处理现金、团队合作，以及在忙碌时保持有条理。

常见的入门级职位

收银员（cashier）：你负责扫描商品、收款、帮顾客装袋，并为顾客提供帮助。你也可能要照看自助结账区、办理退货或接电话。

超市理货员或补货员（grocery clerk / stocker）：你负责卸货、把商品摆上货架、轮换库存让较早的商品先卖出去，并保持通道干净整齐。很多商店会在夜间做大量补货工作。我们的仓库和补货上架工作指南介绍了夜班是什么样的。

部门店员（department clerk）：蔬果、熟食、烘焙、肉类和海鲜部门会招店员来准备、包装和陈列食品。这些工作要遵守食品安全规定，有些还要用到刀具或切片机。

网上订单拣货员（online order picker）：很多超市都处理网上订单。你拿着清单或手持扫描器在店里走动，挑选商品，并把订单打包好，供顾客取货或配送。

前店员工（front store associate）：在药妆店，“前店”是指药房柜台以外的所有区域：零食、日用品、个人护理产品和收银台。你负责补货上架、帮顾客找商品，以及在收银台工作。

美容或化妆品顾问（beauty / cosmetics advisor）：你帮助顾客挑选护肤品、化妆品和香水。雇主看重友善、喜欢帮助别人的人。产品培训通常是工作的一部分。

药房助理（pharmacy assistant）：你协助药房团队完成各种工作，比如在柜台接待顾客、收款，以及保持区域整洁有序。具体职责取决于药房和所在省份。

药房助理和药剂技术员（pharmacy technician）不一样。药剂技术员是受监管的医疗专业人员：

在安省，药剂师和药剂技术员必须在 Ontario College of Pharmacists（安省药剂师监管机构）注册。该机构说，其他员工，比如药房助理、收银员和理货人员，在他们的监督下工作，并且必须对病人信息保密。
在 BC 省，你必须在 College of Pharmacists of BC（BC 省药剂师监管机构）获得执照，才能以药剂技术员身份执业。

所以，你可以在没有经验的情况下从助理做起。以后要成为技术员，需要完成经认证的培训并注册。

每家公司都不一样，但通常会是这样：

网上申请。大型连锁店会在自己的招聘网站上发布职位。你选择一家门店，上传简历，并回答关于可上班时间的问题。有些申请还包括一份简短的问卷。
由门店招聘。即使你是在网上申请，通常也是门店经理或部门经理负责面试并做决定。在店里不忙的时候去一趟，介绍一下自己，问问是否在招人，可能会有帮助。
旺季。在 12 月节日季这样的繁忙时期之前，商店可能会多招一些人。
工会职位。在一些超市，员工属于工会。在工会职位中，一份叫作集体协议（collective agreement）的合同会规定工资标准、加薪以及班次分配方式等内容。工会会费通常会从你的工资中扣除。你可以在面试时问这是不是工会职位，这样你就能了解工时和加薪是怎么安排的。

可上班时间宽裕。晚上、周末和节假日是商店最需要人手的时候。这些班次你能上得越多，机会就越大。
友善的态度。微笑，与人有眼神交流，保持耐心。经理可以教你用收银机，但友善很难教。
可靠。每个班次都准时到。如果生病了，尽早告诉经理。
语言。在 Metro Vancouver（大温哥华地区）和 Greater Toronto Area（大多伦多地区），很多顾客说英语以外的语言。把你会说的每一种语言都写在简历上。
能接受体力劳动。很多这类工作需要长时间站立和搬箱子。对自己能做什么要诚实。
注重细节。找零、核对价格和看保质期（best-before date）都很重要。

BC 省：一般的工作年龄是 16 岁。如果你 14 或 15 岁，在父母或监护人书面同意的情况下，可以做“轻度工作”（light work）（雇用年轻人）。BC 省的轻度工作清单包括收银、补货上架、帮顾客装袋和标价。它不包括操作可能伤害你的机器，也不包括有受伤风险的搬抬方式。

安省：在商店工作的最低年龄是 14 岁。在超市做蔬果和肉类准备工作，最低年龄是 15 岁。

有些超市销售葡萄酒、啤酒或其他酒类。负责销售酒类的员工要遵守额外的规定。

BC 省：在货架上销售葡萄酒的超市，进行销售的人必须持有 Serving It Right（BC 省负责任酒类服务证书）并年满 19 岁（谁需要 Serving It Right？）。详情请看我们的指南：BC 省的 FOODSAFE 和 Serving It Right 证书。
安省：在超市和便利店销售酒类的员工必须年满 18 岁，并且在销售任何酒类之前必须完成获批准的培训项目（AGCO，安省酒精与博彩委员会）。我们的安省证书指南介绍了可选的项目。

开始一份新工作可能会让人觉得应付不过来。这很正常。几个小贴士：