药房助理和美妆顾问工作

药妆店有很多职位招收没有经验的人。你可能在商店前部、化妆品区工作，或者在药房柜台后面协助药房团队。如果你喜欢帮助别人、做事细心，并且对健康或美容感兴趣，这些工作会很适合你。

我们的超市和药房工作指南概括介绍了超市和药妆连锁店怎样招人。本指南更详细地介绍药妆店的三种工作，并说明药房助理（pharmacy assistant）和药剂技术员（pharmacy technician）有什么不同。

我们在 2026 年 10 月 12 日核对了本指南中的信息。规定可能会变，所以请点击链接，到官方网页查看最新详情。

前店员工

“前店”（front store）是指药房柜台以外的所有区域：零食、日用品、维生素、个人护理用品、贺卡和收银台。

作为前店员工（front store associate），你可能要：

• 在收银台工作，并在自助结账区帮忙
• 补货上架、核对价格，并张贴促销标牌
• 调整商品的摆放顺序，让较早进的货先卖出去，并把过期商品撤下
• 帮顾客找商品
• 保持过道整洁、安全

顾客可能会向你询问用药方面的建议。这类问题应该由药剂师回答。你可以这样说：“Our pharmacist can help with that. Let me take you to the counter.”（我们的药剂师可以帮您解答。我带您去柜台。）

美妆或化妆品顾问

美妆顾问（beauty advisor）在化妆品区工作。你帮顾客挑选护肤品、彩妆、护发产品和香水。你还要保持陈列架货品充足、整齐，并且可能要负责你所在区域的收银台。

有助于你做好这份工作的因素：

• 对产品感兴趣。第一天上班时你不需要是专家。面试时可以问问你将如何学习产品知识。
• 善于倾听。问清楚顾客想要什么，再推荐几个选择。不要强行推销。
• 卫生习惯好。遵守商店关于试用装（tester）和保持区域清洁的规定。
• 能接受销售目标。面试时问问这份工作有没有销售指标，这样你就知道雇主对你有什么期望。

药房助理

药房助理在柜台后面协助药房团队。具体职责取决于药房和所在省份，但通常包括在药房柜台接待顾客、收款、接电话、保持区域整齐，以及把货品归位存放。

在这份工作中，有两点最重要：

• 你在监督下工作。在安大略省，药剂师监管机构（College）说，药房助理、收银员、司机和理货人员等员工，在药剂师或药剂技术员的监督下工作（Ontario College of Pharmacists，安省药剂师监管机构）。
• 保护隐私。同一页面还说，这些员工必须对药房收到的所有病人信息保密。只能和药房团队分享这些信息，而且只在工作需要时分享。绝不要在工作以外谈论顾客的处方或健康状况，对亲友也不行。

药房助理还是药剂技术员？

这两个职位名称听起来差不多，但其实差别很大。

安省。药剂技术员是受监管的医疗专业人员，必须在 Ontario College of Pharmacists 注册。对于毕业于经 Canadian Council for Accreditation of Pharmacy Programs（加拿大药学课程认证委员会，CCAPP）认证的加拿大课程的人，该机构列出了几个步骤，包括：注册成为实习技术员（intern technician），通过法规、伦理与职业素养考试（jurisprudence, ethics and professionalism exam），完成执业评估（practice assessment），以及通过 Pharmacy Examining Board of Canada（加拿大药学考试委员会，PEBC）资格考试（Qualifying Exam）的第 I 部分和第 II 部分（OCP 注册步骤）。

BC 省。要在 BC 省以药剂技术员身份执业，你必须在 College of Pharmacists of BC（BC 省药剂师监管机构）获得执照。对于应届毕业生，该机构的执照类别面向在加拿大毕业于 CCAPP 认证的药剂技术员课程的人。该机构还说，完成药剂技术员衔接课程（bridging program）的人没有对应的申请途径（College of Pharmacists of BC）。

所以，没有经验也可以从药房助理做起。如果你喜欢这份工作，以后想成为药剂技术员，就需要回到学校读书，并满足监管机构的要求。报读课程之前，先到监管机构的网站上查看目前的步骤和费用。

给新移民的提示：如果你在其他国家接受过药学培训，请联系你所在省份的药剂师监管机构，了解你有哪些选择。在此期间做药房助理，可以帮助你了解加拿大的药房是怎样运作的。

你要满多少岁？

• 安省：在商店工作的最低年龄是 14 岁。
• BC 省：从 16 岁起，就适用一般规定。14 或 15 岁时，在父母或监护人书面同意的情况下，你可以做“轻度工作”（light work）（雇用年轻人）。BC 省的轻度工作清单包括在商店里做收银员和补货上架，但不包括涉及限龄商品或服务的工作。

如何被录用

• 网上申请。药妆连锁店会在自己的招聘网站上发布职位。独立药房可能会在求职网站上发布职位，或者在橱窗上贴招聘告示。
• 从前店做起。做前店工作，以后可能有机会转做化妆品区的工作或药房助理。告诉经理你对什么感兴趣。
• 表现出你细心、值得信任。举出你在学校、做义工或在家里的例子，说明你曾经严格按照指示做事，或者为某件事保密。
• 说出你会的语言。有些顾客用自己的语言交流会更自在，尤其是在药房柜台。
• 做好晚上和周末上班的准备。很多药妆店营业时间很长，而且一周七天都开门。

下一步

• Metro Vancouver（大温哥华地区）和 GTA（大多伦多地区）的药房和美妆工作
• Metro Vancouver 和 GTA 的收银员工作
• 阅读收银员工作和客户服务工作
• 做好准备：你的第一次求职面试